🌿 Alles für den ökologischen Garten
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⚖️ Für einen biologischen Garten im Gleichgewicht
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ein 5‑Sterne-Sammler

Mitarbeiter Kundenzufriedenheit

Teilzeit | 32 Stunden | Amersfoort


Möchten Sie in einem kleinen, sympathischen Team arbeiten, in dem Sie jeden Tag wirklich einen Unterschied machen?

Beim Gemüsegartenshop suchen wir eine echte 5-Sterne-Sammlerin bzw. einen echten 5-Sterne-Sammler: jemanden, der Freude daran hat, Kundinnen und Kunden zu helfen, gut zu beraten und genau diesen einen Schritt extra zu gehen.

Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter im Kundenglück helfen Sie Kundinnen und Kunden per Telefon, WhatsApp, E-Mail und über Social Media. Außerdem übernehmen Sie regelmäßig kleinere Projekte, um unseren Service und unseren Shop kontinuierlich ein Stück besser zu machen. Dadurch ist Ihre Arbeit angenehm abwechslungsreich, und kein Tag ist genau wie der andere.

Sie werden Teil eines kleinen, eng verbundenen Teams mit kurzen Wegen, viel Eigenverantwortung und reichlich Raum, um mitzudenken.

Machen ⭐

  • Sie arbeiten 32 Stunden pro Woche, verteilt auf mindestens 4 Tage. Der Montag ist dabei immer ein fester Arbeitstag.
  • Unsere Arbeit ist saisonabhängig. Im Frühjahr ist es geschäftiger und es kann vorkommen, dass Sie etwas mehr arbeiten. In ruhigeren Zeiten gibt es dafür mehr Spielraum.
  • Sie sind Teil unseres Customer Service und helfen Kundinnen und Kunden per Telefon, WhatsApp, E-Mail und über andere Postfächer.
  • Sie übernehmen eine wichtige Rolle in Verkauf und Beratung. Sie hören zu, wonach eine Kundin oder ein Kunde sucht, und helfen dabei, das Produkt zu finden, das zu ihrem oder seinem Küchengarten, den Wünschen und der Erfahrung passt.
  • Neben dem täglichen Kundenkontakt übernehmen Sie auch kleinere Projekte und Verbesserungen. Sehen Sie etwas, das sich smarter oder besser lösen lässt? Dann freuen wir uns, wenn Sie das selbst in die Hand nehmen.

Erhalten💰

  • Ein Gehalt zwischen 2.400 € und 2.500 € brutto pro Monat auf Basis von 32 Stunden pro Woche, abhängig von der Erfahrung.
  • 8% Urlaubsgeld
  • 16 Urlaubstage pro Jahr auf Basis einer 32-Stunden-Woche
  • 35% Mitarbeiterrabatt auf alles, was wir verkaufen
  • Viel Raum, um Ihre Rolle weiter auszubauen und mehr Verantwortung zu übernehmen

Können 🏆

  • Sie sprechen und schreiben gut Niederländisch
  • Sie arbeiten problemlos mit Computern und digitalen Systemen und eignen sich neue Software schnell an
  • Sie sind kontaktfreudig, sprechen gerne mit Kunden und haben keine Scheu, zu telefonieren
  • Sie arbeiten von unserem Büro in Amersfoort aus; diese Position ist also nicht remote
  • Erfahrung im Verkauf oder im Kundenkontakt ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung

Was ist uns wichtig?

Über diese Rolle

✔ Flexibel

Teil eines kleinen Teams mit einer grünen Mission

✔ Dynamisch

Wir befinden uns in voller Entwicklung

✔ Enthusiastisch

Sie sind aktiv und haben Lust darauf

✔ Herausfordernd

Um mit Wachstumsschüben umgehen zu können

Lassen Sie unsere Kunden strahlen!

Beim Gemüsegartenshop suchen wir eine:n Mitarbeiter:in für Kundenglück, der/die Energie daraus schöpft, Kund:innen zu helfen, zu beraten und glücklich zu machen. Sie beantworten Anrufe, WhatsApp-Nachrichten und E-Mails und denken mit bei Kund:innen, die manchmal gerade etwas zusätzliche Aufmerksamkeit oder Erklärung brauchen.

Sie sind sozial, begeistert und wechseln mühelos zwischen verschiedenen Gesprächen, Fragen und kleinen Projekten. Sie arbeiten gern mit Computer und Telefon und finden es schön, Kund:innen in ihrer Suche nach den richtigen Produkten für ihren Küchengarten wirklich weiterzuhelfen.

Der Gemüsegartenshop ist ein spezialisierter Webshop mit einem kleinen, eng verbundenen Team. Die Wege sind kurz, und Sie erhalten viel Freiheit und Verantwortung in Ihrer Arbeit. Haben Sie eine gute Idee oder sehen Sie etwas, das sich smarter lösen lässt? Dann geben wir Ihnen auch den Raum, damit etwas zu machen.

Direkt bewerben?

Senden Sie Ihren Lebenslauf, eine kurze Motivation und ein Foto.


Fragen?

Kontaktieren Sie Stefan Poelman
☎ +31 (0)33 - 234 00 74
✉ stefan@gemusegartenshop.de