Datenschutz
Gemüsegartenshop, ansässig in der Vanadiumweg 16, 3812PZ, Amersfoort
Niederlande, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt.
Kontaktdaten:
De Moestuinwinkel lokal tätig unter dem Namen Gemüsegartenshop
Vanadiumweg 16
3812PZ, Amersfoort
Niederlande
+31 (0) 33 234 00 74
www.demoestuinwinkel.nl
Stefan Poelman ist der Datenschutzbeauftragte von Gemüsegartenshop; erreichbar ist er unter stefan@demoestuinwinkel.nl
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Gemüsegartenshop verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen.
Nachstehend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- Adressdaten
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Sonstige personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen, z. B. indem Sie ein Profil auf dieser Website anlegen, in Korrespondenz und telefonisch
- Standortdaten
- Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
- Daten über Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg (z. B. weil dieses Unternehmen Teil eines Werbenetzwerks ist)
- Internetbrowser- und Gerätetyp
Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder Dienstleistung hat nicht die Absicht, Daten über Websitebesucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Zustimmung der Eltern oder des Vormunds. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder beteiligt zu sein, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung personenbezogene Daten über einen Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über info@gemusegartenshop.de, dann löschen wir diese Informationen.
Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten
Gemüsegartenshop verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Abwicklung Ihrer Zahlung
- Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Konto anzulegen
- Um Waren und Dienstleistungen bei Ihnen abzuliefern
- Gemüsegartenshop analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Angebot an Produkten und Dienstleistungen auf Ihre Präferenzen abzustimmen.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Gemüsegartenshop trifft keine Entscheidungen auf Grundlage automatisierter Verarbeitungen über Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (z. B. ein Mitarbeitender von Gemüsegartenshop) dazwischengeschaltet ist.
Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
Gemüsegartenshop speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Wir wenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien) personenbezogener Daten an:
Bestelldaten: 5 Jahre
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Gemüsegartenshop verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und gibt sie nur weiter, wenn dies für die Durchführung unserer Vereinbarung mit Ihnen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag, um ein gleiches Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Gemüsegartenshop bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.
Cookies und Tracking-Technologien
Einleitung
Gemüsegartenshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website ordnungsgemäß funktionieren zu lassen, die Nutzererfahrung zu verbessern, den Websiteverkehr zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu optimieren.
Marketing-, Werbe- und Personalisierungs-Cookies werden ausschließlich nach Erteilung Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt, es sei denn, der jeweilige Cookie ist für das Funktionieren der Website oder den Abschluss einer Bestellung unbedingt erforderlich.
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website bitten wir Sie um Ihre Einwilligung zur Platzierung nicht notwendiger Cookies. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung über die Einstellungen unseres Cookie-Banners widerrufen.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden. Diese Dateien speichern Informationen, die bei einem nächsten Besuch von der Website oder von Dritten wiedererkannt werden können.
Neben Cookies können wir vergleichbare Techniken verwenden, wie Pixel, Tags und Skripte.
Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unseres Webshops erforderlich. Ohne diese Cookies können bestimmte Teile der Website nicht korrekt funktionieren.
Diese Cookies werden beispielsweise verwendet für:
- Das Speichern von Produkten in Ihrem Warenkorb;
- Die Verarbeitung von Zahlungen;
- Das Speichern von Präferenzen und Einstellungen;
- Sicherheitszwecke;
- Die Funktion des Kundenkontos.
Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.
Analytische Cookies
Analytische Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um Einblick in die Nutzung unserer Website zu erhalten.
Über Google Analytics können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
- Besuchte Seiten;
- Klickverhalten;
- Geräte- und Browserinformationen;
- Traffic-Quellen;
- Sitzungsdauer;
- Allgemeine Standortdaten basierend auf der IP-Adresse.
Diese Daten werden verwendet, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Shopify Analytics
Wir nutzen Shopify Analytics für Berichte und Analysen unseres Webshops.
Damit können wir Einblick gewinnen in:
- Website-Besuche;
- Traffic-Quellen;
- Conversions;
- Verkaufsergebnisse;
- Kundenverhalten im Webshop.
Die erhobenen Daten werden verwendet, um die Leistung unseres Webshops zu verbessern.
Marketing- und Werbe-Cookies
Marketing-Cookies werden verwendet, um Anzeigen relevanter zu machen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen.
Google Ads
Wir verwenden Google Ads für Werbezwecke, Remarketing und Conversion-Messung.
Damit können wir:
- Den Erfolg von Anzeigen zu messen;
- Anzeigen früheren Besuchern unserer Website anzuzeigen;
- Werbekampagnen zu optimieren.
Meta Ads (Facebook und Instagram)
Wir verwenden das Meta-Pixel, um Einblick in das Verhalten von Besuchern zu erhalten, nachdem sie über Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangen.
Damit können wir:
- Conversions zu messen;
- Anzeigen zu optimieren;
- Remarketing-Zielgruppen aufzubauen;
- Ähnliche Zielgruppen zu erstellen.
Meta kann Daten mit einem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen, wenn ein Nutzer dort eingeloggt ist.
Pinterest Ads
Wir verwenden das Pinterest-Tag, um Werbekampagnen zu messen und zu optimieren.
Damit können wir:
- Conversions zu erfassen;
- Kampagnen zu analysieren;
- Besuchern relevantere Anzeigen anzuzeigen.
Shopify Audiences
Wir nutzen Shopify Audiences, um unsere Werbekampagnen effektiver zu gestalten.
Dieser Dienst hilft uns dabei:
- Relevante Zielgruppen zu erreichen;
- Die Anzeigenleistung zu verbessern;
- Marketingkampagnen zu optimieren.
Shopify Audiences kann pseudonymisierte Daten nutzen, die mit Käufen und der Nutzung der Website zusammenhängen.
E-Mail-Marketing und Personalisierung
Klaviyo
Wir verwenden Klaviyo für E-Mail-Marketing, Newsletter und personalisierte Kommunikation.
Klaviyo kann Daten verarbeiten wie:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Bestellhistorie;
- Verhalten auf der Website;
- Geöffnete E-Mails;
- Klickverhalten innerhalb von E-Mails.
Diese Daten werden verwendet, um relevante Kommunikation, Angebote und Produktempfehlungen zu versenden.
Marketing-Attribution und Berichte
Triple Whale
Wir verwenden Triple Whale, um Einblick in die Leistung unserer Marketingaktivitäten zu erhalten.
Damit analysieren wir unter anderem:
- Traffic-Quellen;
- Anzeigenleistung;
- Conversions;
- Umsatz;
- Customer Journeys.
Triple Whale kann Daten wie Browserinformationen, Gerätedaten, Anzeigeninteraktionen, UTM-Parameter und Bestelldaten verarbeiten.
Google Consent Mode v2
Wir verwenden Google Consent Mode v2, um sicherzustellen, dass unsere Google-Dienste die Cookie-Auswahl der Besucher respektieren.
Google Consent Mode v2 hilft uns dabei:
- Einwilligungspräferenzen zu erfassen;
- Google Analytics und Google Ads an die erteilte Einwilligung anzupassen;
- Anonymisierte Messungen durchzuführen, wenn keine Einwilligung für Marketing-Cookies erteilt wurde;
- Die europäische Datenschutzgesetzgebung einzuhalten.
Je nach erteilter Einwilligung können Daten für Analysen, Conversion-Messung, Anzeigenoptimierung und Remarketing verwendet werden.
Zahlungen über Shop Pay
Wenn Sie Shop Pay nutzen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die Abwicklung von Zahlungen und Bestellungen erforderlich sind.
Dies kann unter anderem Folgendes betreffen:
- Name;
- Adressdaten;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Zahlungsdaten;
- Bestelldaten.
Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags und die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich.
Übersicht der verwendeten Dienste
Wir nutzen die folgenden externen Dienste, die Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien setzen können:
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Consent Mode v2
- Meta Ads (Facebook und Instagram)
- Pinterest Ads
- Klaviyo
- Triple Whale
- Shopify Analytics
- Shopify Audiences
- Shop Pay
Cookies verwalten oder löschen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner ändern.
Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Teile der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert werden.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das Recht:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen;
- Die Verarbeitung einzuschränken;
- Datenübertragbarkeit zu beantragen;
- Eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten? Dann kontaktieren Sie uns bitte über:
Gemüsegartenshop BV
Argonweg 26C
3812 RB Amersfoort
Niederlande
E-Mail: info@gemusegartenshop.de